Der erste Eindruck zählt. Kein Kunde möchte warten müssen, wenn er versucht, Sie anzurufen. Mit den richtigen Tools können Ihre Mitarbeiter einen hervorragenden Service leisten, indem sie Anrufe spontan beantworten oder an den richtigen Kollegen weiterleiten.
Imagicle Customer Service ist die ideale Lösung, um diese Ziele zu erreichen. Es ist attraktiv, intuitiv und effizient, entspricht allen internationalen Vorschriften und kann mit allen Diensten und Anrufplattformen, die Sie benötigen, integriert werden.
- Attendant Console (zur Verwaltung von Anrufen, Kontakten und mehr).
- Advanced Queueing (erstklassiges Warteschleifen-Management).
- Auto Attendant (die Begrüßung, die Sie erhalten möchten).
Treffen Sie die richtige Entscheidung. Laden Sie diese Kurzbroschüre herunter, um Ihr Wissen über unsere Lösungen zu vertiefen und in Ihre Qualität zu investieren.
