El análisis de las llamadas grabadas es fundamental para elevar su servicio de atención al cliente. ¿Cómo puede llevarlo a cabo de forma rápida, fiable y sin perder tiempo?
Puede aprovechar las transcripciones de voz a texto y el análisis de sentimientos, gracias a Imagicle Voice Analytics.
Elimine la parte en la que escucha innumerables grabaciones para detectar puntos de dificultad y actitudes exitosas.
Y lo mejor es el tiempo que le ahorra. Voice Analytics extrae todos los datos que necesita y sólo tiene que echarle un vistazo para entender cómo está funcionando su servicio de atención al cliente.
¿A qué espera? Empiece a perfeccionar el rendimiento de su servicio de atención al cliente y a formar a sus agentes hoy mismo. Descargue el folleto para descubrir más.
